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Bonjour et bienvenue sur le site WWW.FLEURSTROPICALES.COM
Des cadeaux de qualité à offrir toute l’année à toutes les occasions ; anniversaires, Noël, Jour de l’an, Saint Valentin, fête des mères
Pour personnaliser vos bouquets, nous vous proposons de très belles cartes de message pour écrire vos meilleures pensées,
Vous souhaitez rajouter votre touche personnelle, vous avez une large gamme de produits plaisir à rajouter à votre colis
Embellir vos bouquets de fleurs et faire sensation, c’est possible, nous vous proposons des fleurs tropicales exotiques très originales qui peuvent être rajoutées à vos colis de fleurs.
Chez FLEURSTROPICALES.COM, il n’y a pas de surprise, nos tarifs sont affichés port compris
Les délais de livraison sont de 2 à 3 jours ouvrés après l’enregistrement de votre commande
(Il faut compter un jour supplémentaire s’il y a un dimanche ou un jour férié)
Nos jours fériés 2009 sont précisés dans notre rubrique livraison.
Ces jours là, il n’y aura pas de départ de colis
Pour optimiser la livraison de votre colis, il est indispensable de nous préciser le numéro de portable de votre destinataire, le code de porte, et tout élément pouvant compléter l’adresse.
FLEURSTROPICALES.COM dispose d’un service suivi colis intégré qui vous informe à tout moment de la position de votre colis
Si vous désirez bénéficier de ce service, précisez-le lors de votre commande. Il vous sera facturé 1€
Dans ce cas, vous serez systématiquement contacté 3 jours après le départ de votre bouquet pour vous donner la position de celui–ci.
Les colis contenant les bouquets ou paniers sont fermés avec une bande de garantie
Lors de la livraison, si cette bande de garantie s’avère altérée, émettre aussitôt des réserves auprès du livreur et vérifier l’état extérieur et intérieur du colis en sa présence.
Lors de l’acheminement de votre colis, en cas de problème de livraison dû à une adresse incomplète, et dans un délai inférieur à 7 jours, nous sommes susceptibles de contacter votre destinataire pour avoir des précisions.
Au delà de ce délai de 7 jours, de part le caractère périssable du colis et sans nouvelles de votre destinataire, notre prestataire sera contraint de détruire le colis.
FLEURSTROPICALES.COM ne serait être tenu responsable de cette destruction. Les colis ne sont pas renvoyés à FLEURSTROPICALES.COM
En cas de problème intervenu au cours du transport ou lié à notre transporteur ou mettant en cause notre prestation, et dans le cas ou votre colis serait détérioré, nous envisagerons avec vous les modalités de dédommagement.
En cas de catastrophes naturelles ou de grèves de compagnies aériennes ou encore de contrôles de douane, FLEURSTROPICALES.COM ne serait être tenu responsable d’un quelconque retard de livraison ni de la détérioration des produits transportés.
FLEURSTROPICALES.COM a opté pour un paiement parfaitement sécurisé ;
Les informations personnelles que vous laissez sur le site ne servent qu’à l’exploitation du système FLEURSTROPICALES.COM
En aucun cas, elles ne sont divulguées à autrui.
Les données de votre carte bancaire arrivent cryptées directement à notre banque, elles ne transitent pas par FLEURSTROPICALES.COM