FLEURSTROPICALES.COM
répond à vos questions sur le paiement sécurisé
Qu’est ce qu’un paiement Sécurisé ?
Un paiement « sécurisé » signifie que le paiement que vous effectuez sur le réseau Internet est protégé contre toute tentative éventuelle de piratage.
Les informations que je communique à FLEURSTROPICALES.COM sont-elles confidentielles ?
Oui absolument. L'information échangée entre votre ordinateur et le système de paiement sécurisé est cryptée, ce qui rend ses données strictement confidentielles. Il s'agit de transformer les lettres qui composent le message en une succession de chiffres, puis ensuite de faire des calculs sur ces chiffres pour que le système bancaire puisse les décrypter.
Cette opération s'appelle le chiffrement. Le fait de coder un message de telle façon à le rendre secret s'appelle le cryptage. La méthode inverse, consistant à retrouver le message original, est appelée décryptage. Seul le terminal de paiement bancaire peut décrypter les messages transmis.
Comment se déroule mon paiement sur Internet ?
Après avoir renseigné les zones obligatoires pour le traitement de votre commande, vous passez à l'étape finale qui est le paiement de votre commande. La solution retenue par FLEURSTROPICALES.COM est une solution bancaire fiable et mondialement connue : e-transactions.
C'est une solution entièrement gérée par la Banque Crédit Agricole.
A aucun moment, la société FLEURSTROPICALES.COM, ne peut accéder aux informations de votre carte de paiement.
Une fois votre paiement effectué, le Crédit Agricole transmet à la société FLEURSTROPICALES.COM
- le numéro de votre bon de commande
- La transaction, acceptée ou refusée.
- Le montant de la transaction
Nous ne pouvons faire le lien avec vous que par le n° du bon de commande.
(Merci de toujours bien renseigner les informations expéditeur et destinataire du bon de commande.)
Le processus de paiement s’effectue en 4 étapes décrites ci-dessous :

1. L'internaute est automatiquement connecté au serveur de paiement e-transactions qui lui demande ses coordonnées bancaires pour pouvoir effectuer une demande d'autorisation auprès de sa banque. Les données requises sont :
- Numéro de carte
- Date d'expiration
- Cryptogramme visuel
(les 3 derniers chiffres du numéro qui figure au verso de la carte)
2. Dès réception de la réponse d'autorisation, e-transactions adresse simultanément une réponse (acceptée ou refusée) au serveur du site FLEURSTROPICALES.COM ainsi qu'un ticket de caisse sur l'écran de l'internaute.
3. Le serveur e-transactions envoie la transaction pour remise en banque.
4. Les échanges entre e-transactions et l'internaute (2 et 3) sont cryptés. Seul, le serveur e-transactions connaît le numéro de carte bancaire de l'internaute.
Quels sont les cartes de crédits acceptées ?
Les cartes de paiement acceptées sont les cartes CB, MasterCard, Visa.
Je ne peux pas payer par carte de crédit, comment faire ?
Si, vous ne pouvez pas payer par carte bleue, télécharger notre bon de commande en ligne et imprimer le.
Après l'avoir rempli, expédier le avec votre règlement par chèque.
ATTENTION : votre commande ne sera envoyée qu'à l'encaissement de votre règlement. Attention donc au délai!
Le traitement par carte bleue est quasi immédiat.